AJUDA · RAY BRIDGE

Perguntas
frequentes.

Respostas às suas primeiras perguntas sobre nossos equipamentos, orçamentos e passos para preparar sua consulta.

01

Equipamento e configuração

Que equipamentos o Ray Bridge oferece?

Ray Bridge apresenta duas linhas de máquinas de construção: retroescavadeiras e betoneiras autocarregáveis. Você pode explorar ambas as linhas e consultar o modelo que lhe interessa.

Como faço para selecionar modelos para meus clientes ou negócios?

Comece com a linha de equipamentos e aplicações típicas e, em seguida, compare as especificações e configurações dos modelos. Inclua o mercado de destino e as quantidades estimadas em sua consulta. Se você quiser ajuda com uma lista restrita, discuta suas necessidades.

Posso consultar uma configuração para o meu mercado?

Sim. Nossas retroescavadeiras suportam trocas de motor e caçamba. Informe-nos o modelo, seu mercado e trabalho pretendido para discutirmos sua configuração.

02

Consultas e cotações

Que informações devo incluir ao solicitar um orçamento?

Inclua seu nome e email, modelos de interesse, quantidades estimadas e país de destino. Nome da empresa, número do WhatsApp e tipo de negócio são opcionais. Adicione perguntas sobre configuração, documentos ou envio.

Onde posso encontrar o preço e condições?

Solicite um orçamento do equipamento e configuração que lhe interessa. Revise o que o preço inclui, a moeda, a validade da oferta e as condições de pagamento e transporte. Esta página não estabelece preços nem substitui uma proposta comercial escrita.

Como podem os importadores, grossistas e revendedores discutir a cooperação?

Apresente sua empresa, país ou território e a linha de equipamentos de interesse no site página de parcerias comerciais. Você pode discutir uma compra ou cooperação contínua sem solicitar uma nomeação de revendedor. Compartilhe seu mercado, modelos e planos de compra.

03

Envio, documentos e suporte

Como posso consultar sobre transporte e prazo de entrega?

Compartilhe o país e o porto ou destino de entrega. Nossa equipe pode ajudar com dúvidas sobre transporte, documentação e providências de envio.

Quais certificações ou documentos uma máquina possui?

Entre em contato com a Ray Bridge para solicitar a documentação do modelo e discutir os requisitos de importação para o seu mercado.

Como posso consultar sobre garantia, peças e suporte?

Inclua essas perguntas em sua consulta e identifique o modelo e a configuração. Solicite por escrito as condições de garantia, peças de reposição e o escopo do suporte antes de decidir. Esta página não indica a duração da garantia ou rede de serviço local.

04

O site e sua mensagem

O formulário envia minha consulta automaticamente?

Não. O formulário prepara uma mensagem no seu dispositivo para análise. Você então escolhe abrir o WhatsApp ou seu aplicativo de e-mail. Ao abrir o WhatsApp, o texto é incluído no link daquele serviço; para e-mail, ele é passado para o aplicativo escolhido. Você confirma o envio lá. Leia o Política de privacidade para mais detalhes.

Como posso saber se minha mensagem foi enviada?

Verifique o status no WhatsApp ou na pasta de e-mails enviados. Preparar uma mensagem ou abrir um aplicativo não confirma o envio. Este site não verifica a entrega e a página de agradecimento não é uma confirmação de recebimento.

Como posso entrar em contato com você se não consigo usar o formulário?

Você pode nos enviar um e-mail diretamente para info@raybridgemachinery.com ou inicie uma conversa em WhatsApp: +86 138 5362 0016. Especifique o equipamento de interesse e o país de destino para começar.

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